Klantenservice medewerker Zwolle

Werk aan projecten voor grote merken!

€13,80 tot €14,- bruto per uur
MBO 3 / MBO 4 werk- en denkniveau
24-40 uur per week
Zwolle

Solliciteer binnen 1 minuut!

Introductie

Wij bieden een uitdagende kans binnen de medische zorg, bouwsector en onderwijsinstellingen, met de mogelijkheid om flexibel te werken, inclusief thuiswerken. Doe mee en maak deel uit van ons team in Zwolle!

Wat bieden wij jou

  • Een bruto uurloon tot €14,-
  • Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld o.b.v. 40 uur
  • Gratis parkeerplaats op locatie
  • Volledige OV vergoeding
  • Je hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
  • Fijne werkomgeving met leuke en behulpzame collega's
  • Flexibiliteit: kies je eigen werktijden
  • Uitgebreid opleidingsplan met trainingen en cursussen
  • Veel doorgroeimogelijkheden

Werkzaamheden

Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor alle klanten met vragen, opmerkingen of klachten. Het is jouw taak om een ultieme klantbeleving te creëren en de klant te enthousiasmeren over het bedrijf en/ of de producten/ diensten die worden aangeboden. Bij de ene functie heb je voornamelijk telefonisch contact en bij andere zal dit ook per chat, mail en WhatsApp zijn. In veel gevallen ben jij het visitekaartje van de organisatie! Ben jij diegene die ervoor zorgt dat de klant een glimlach op zijn of haar gezicht krijgt?

Arbeidsduur en werktijden

Per functie zijn er andere werktijden en werkdagen. Laat ons vooral weten wat jouw beschikbaarheid is, dan gaan wij kijken welke functie hier het beste bij aansluit!


Voor deze functies is het mogelijk om deels vanuit huis te werken.

Organisatie

Bij dit facilitair contactcenter is het leveren van uitstekende klantenservice een topprioriteit. In een tijd waarin klanttevredenheid en effectieve communicatie van het grootste belang zijn, speelt dit contactcenter een cruciale rol in de klantenservicestrategie van veel organisaties.


Als externe dienstverlener gespecialiseerd in het beheren van klantinteracties en klantenserviceprocessen, wordt dit contactcenter ingeschakeld om de klantenservice van een organisatie gedeeltelijk of volledig over te nemen. Hierdoor kan de organisatie zich concentreren op haar kernactiviteiten.


Maak het verschil als het vriendelijke gezicht van dit team en help klanten de best mogelijke service te bieden!

Functie-eisen

  • Je bent per direct beschikbaar
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal

Sollicitatie

Is deze vacature je op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct!

Solliciteer nu

Solliciteer binnen 1 minuut

Vul naam, e-mailadres en telefoonnummer in

We bellen om de functie door te nemen

Kom op gesprek via Teams of op kantoor

Maak kennis met je nieuwe werkgever

Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Vragen over je sollicitatie?

Ik help je graag

Mila

Recruiter

recruiter profile image

Vacature alert

Schrijf je in, ontvang de nieuwste vacatures en wees er als eerste bij!