Als medewerker bij de alarmcentrale vervul je een cruciale rol bij het assisteren van mensen in nood. Je bent de sleutel tot verandering, dag in dag uit. Verschillende noodgevallen kunnen zich voordoen, variërend van autopech tot ski-ongelukken in het buitenland of zelfs schoorsteenbranden. Elke dag krijg je de kans om van grote waarde te zijn en iets te kunnen betekenen voor anderen. Binnen de telefonische hulpverlening zijn er diverse afdelingen actief, waaronder mobiliteit, klantcontact, reparatie & onderhoud, medisch & zorg en veiligheid.
Gezocht: Telefonisch Hulpverlener in Deventer
Sta klaar voor mensen in nood én groei zelf in een dynamische rol!
€3.120,- bruto per maand
€14,50 bruto per uur
MBO 4 werk- en denkniveau
16-40 uur per week
Deventer
Solliciteer binnen 1 minuut!
Introductie
Ben jij de redder in nood die wij zoeken? Vanuit de alarmcentrale in Deventer sta jij telefonisch mensen in nood te woord. Of ze nu iets te enthousiast de zwarte piste af gingen en nu met een gebroken been op hulp wachten, vast staan langs de snelweg tijdens hun roadtrip naar Spanje, of nét op tijd aan een brand in huis ontsnapt zijn – als Hulpverlener ben jij hun reddingslijn. En terwijl jij hen uit de brand helpt (soms letterlijk), zorgen wij ervoor dat jij je persoonlijk én professioneel kunt ontwikkelen. Hier groei je dus niet alleen op het werk, maar ook als persoon. Klinkt goed, toch?
Wat bieden wij jou
- Je uurloon is €14,50 bruto per uur. Uitzicht op €18,00 bruto per uur na 2 jaar!
- Je ontvangt een onregelmatigheidstoeslag tussen 25% en 75%, afhankelijk van de werktijden
- Een vaste reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer vanaf 10 km tot maximaal 40 km enkele reis
- Een fitness ruimte op kantoor waar je gebruik van kan maken!
- 5% korting op verzekeringen bij een verzekeringsmaatschappij
- Een vaste vrije dag is bespreekbaar
- Leuke collega's en volop doorgroeimogelijkheden
Werkzaamheden
Arbeidsduur en werktijden
De functie biedt mogelijkheden voor werkweken van 16-24 uur, 24-32 uur of 32-40 uur. Aangezien de alarmcentrale 24/7 operationeel is, wordt verwacht dat je beschikbaar bent voor weekend-, avond- en nachtdiensten, en ook op feestdagen kun je worden ingeroosterd. Uiteraard geldt hiervoor een toeslag.
Voorafgaand aan zelfstandig werken, volg je een betaalde training van ongeveer 4-6 weken, waarbij je geleidelijk aan al praktijkervaring opdoet. Na succesvolle afronding van deze periode (gemiddeld niet eerder dan 6 maanden), kan in overleg met de teamleider thuiswerken worden overwogen. Bij een werkweek van 5 dagen zijn er bijvoorbeeld 2 dagen thuiswerk mogelijkheden, en bij een werkweek van 4 dagen is er 1 thuiswerkdag beschikbaar.
Organisatie
Je wordt onderdeel van een alarmcentrale die zich toelegt op het bieden van hulp na noodsituaties, zowel nationaal als internationaal. Denk hierbij aan reishulpverlening, bijstand bij autopech of schade, klantadvies en -ondersteuning. Gelegen in Deventer, biedt het bedrijf ook de luxe van een sportschool op kantoor!
Functie-eisen
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, bij voorkeur ook Engels en eventueel een andere taal
- Je bent voor langere termijn beschikbaar
- Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau
- Je bent flexibel, zowel in je werkdagen als werktijden
- Je beschikt over eigen vervoer of back-up als je met het openbaar vervoer reist
- Je bent stressbestendig
- Je bent empathisch
Sollicitatie
Is deze vacature je op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct!
Vacature alert
Schrijf je in, ontvang de nieuwste vacatures en wees er als eerste bij!
