Case: Carglass® & JobBoost

Wie kent Carglass® niet? Als toonaangevende dienstverlener in de autobranche heeft de organisatie servicemonteurs verspreid over het hele land, die dagelijks klaarstaan om autoruiten te repareren en te vervangen. Zo helpen zij mensen weer veilig de weg op.

JobBoost heeft Carglass® met succes ondersteund bij het werven van klantcontactmedewerkers voor het Customer Contact Center en servicemonteurs voor verschillende regio’s in Nederland.

De samenwerking begon met het aantrekken van klantcontactmedewerkers: mensen met service in hun DNA die zich inzetten voor optimale klanttevredenheid bij de klanten van Carglass.

Succesvolle pilot voor monteurs

Later benaderde Carglass® JobBoost met de vraag of er ook ondersteuning geboden kon worden bij het werven van servicemonteurs. Dit bleek in de arbeidsmarkt van dat moment een grote uitdaging.

Voor JobBoost was dit een relatief nieuw profiel, waarvoor een pilotfase werd gestart in drie regio’s. JobBoost ontwikkelde hiervoor een recruitmentcampagne met inzet van diverse mediakanalen. De strategie bleek succesvol, waardoor deze uiteindelijk op nationaal niveau kon worden uitgerold.

Dit heeft ertoe geleid dat er in korte tijd meer dan 25 nieuwe servicemonteurs zijn geworven.

Recruitment op maat

Carglass® is een goed voorbeeld van een organisatie waarvoor JobBoost zeer diverse profielen werft. Dankzij een unieke werkwijze in de branche is JobBoost in staat om voor ieder profiel een wervingscampagne op maat te ontwikkelen. Zo vinden we de juiste medewerkers daar waar de doelgroep zich bevindt.